如何获取 SaleSmartly 聊天会话 ID？

一、从聊天页面获取未结束会话的会话 ID

如果客户会话尚未结束，可以在 SaleSmartly「聊天」页面直接查看会话 ID。

操作步骤：

1. 进入 SaleSmartly「聊天」 页面。
2. 在左侧会话列表中，找到需要查看的客户会话。
3. 点击进入会话详情。
4. 在右侧「客户资料」中的「会话信息」区域，找到当前会话 ID，点击右侧复制按钮即可复制。

二、从会话列表获取已结束会话的会话 ID

如果客户会话已经结束，可以在 SaleSmartly「客户 > 会话列表 > 已结束会话」中查看。

操作步骤：

1. 进入 SaleSmartly「客户 > 会话列表 > 已结束会话」 页面。
2. 找到目标会话，在「会话 ID」列中查看并复制对应 ID。